Padaria Pão de Queijo

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

12/09/2016 às 13:18

ID: 20873721

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Todos os dias eu e minha família costumamos buscar marmitex nessa padaria.
Porém, hoje, ao fazê-lo, ao esperar pela entrega da comida, no balcão, um dos funcionários espirrou residuos de açaí em minha blusa, meu braço e mão. Até aí, tudo bem, pois entendo como algo que acontece.
A minha reclamação se refere ao comportamento da pessoa que se diz profissional. Em momento algum o rapaz levantou a cabeça para me pedir desculpas, mesmo eu o chamando e dizendo que ele havia deixado espirrar o resíduo em mim. Logo o mesmo se dirigiu ao outro lado do balcão, o que me levou a falar com a gerente pois me senti ofendida como se estivesse fazendo um favor para eles e, por incrível que pareça, a atitude dela foi a mesma e ainda com cara de deboche ao me ouvir reclamar sobre o ocorrido, como se eu estivesse sendo inconveniente em comunicar a falta de educação do seu funcionário.
Fiquei moralmente ofendida e decepcionada com esse estabelecimento e vi como isso denota a falta de preparo dessa equipe! Me gerou sentimento de revolta e indignação.