Cobrança indevida e atendimento inadequado na Padaria Pão do Parque Continental

Question

Estive na pao do parque continental no dia 01/10 , sentei na mesa e nao me entregaram cardapio físico , nao consegui acessar o digital pq na unidade nao tem wifi e a Internet do celular nao pega no fundo da padaria onde ficam as mesmas, mas aparentemente isso nao seria um problema porque meu cafe da manha é sempre o mesmo. Chamei a atendente e disse a ela que queria 01 pao na chapa com requeijao,  02 ovos mexidos e 01 cafe com leite pequeno. Ela me perguntou se os ovos mexidos eram simples e eu disse que sim. Quando chegou meu pedido tinham 2 paes normais com manteiga , 02 combos de ovos, 1 pao com requeijao mais o cafe com leite. Fiquei surpresa e disse que aquele não era o meu pedido, que eu só queria 2 ovos mexidos simples e 01 pao com requeijao. Daí a atendente deixou os 2 ovos e levou os 2 paes que vieram a mais. Quando cheguei no caixa para minha surpresa minha conta tinha dado mais de 50 reais , e me disseram que os ovos mexidos simples eram um combo que ja vinha com pão.  Expliquei que nao sabia, que só queria o ovo mexido e que ninguém me explicou que ovo mexido simples vinha com pão.  E que nao consumi os pães, apenas o pao com requeijao,  eu estava sozinha e nao fazia sentido algum a atendente achar que eu comeria 3 pães. A caixa chamou a gerente e ela foi grosseira e disse que ovo simples era o kit e que eu pagaria pelos 3. Eu ia chamar a polícia devtao absurda q era a situação,  mas estava muito atrasada para um reunião de trabalho e acabei pagando o valor. Mas sigo muito indignada com todo o ocorrido. Paguei pelos combos que nao consumi e pelo erro da padaria. Gostaria de reparação dessa situação absurdaaaaaa!