Péssimo atendimento e produtos de má qualidade na Padaria Pão do Parque
Respondida
Osasco - SP
07/07/2025 às 22:41
ID: 221517643
O atendimento da padaria pão do parque unidade continental.possui um péssimo atendimento.atendentes que não sabem atender ,ma vontade.possui desconto nos alimentos porém esperam muito para coloca.los é acaba fornecendo alimentos passados e atrasados.em vez de vender os alimentos do dia que não tiveram saída esperam três dias ou mais para colocá-los a venda com desconto.e ainda tratam os clientes de qualquer jeito sem total educação.
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Resposta da empresa
10/07/2025 às 10:30
Olá Sra. Alexandra,
Lamentamos muito pela experiencia ruim pois prezamos pelo bom atendimento e serviço com qualidade. Vamos intensificar a importância do bom atendimento em nossos treinamentos de equipe, e continuar na busca de pessoas com mais experiencia, gentileza e educação.
Infelizmente muitas pessoas não importam com o que veem nos treinamentos que aplicamos com consultoria e internamente, não absorvem ou simplesmente não querem seguir os nossos objetivos. Estamos vivendo um momento difícil nas contratações de colaboradores com o devido comprometimento ou no mínimo vontade em aprender a atender com qualidade, e com isso ficamos muitas vezes com pessoas sem o devido perfil de atendimento por conta da dificuldade de reposição das vagas abertas em nossas unidades.
De qualquer forma, pedimos desculpas por nossa falha e agradecemos o seu relato para que possamos intensificar nas melhorias, e assim podermos oferecer o atendimento esperado com produtos de qualidade.
Atenciosamente,
Pão do Parque