Padaria Real

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Sorocaba - SP

05/10/2024 às 21:19

ID: 198967155

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Boa noite
Fiz um pedido hj que sempre faço na padaria real do centro e sempre sou muito bem atendida. Hoje a atendente do Alto da Boa Vista me disse que não dava pra atender do jeito q eu queria, não dava pra cancelar pq era iFood e q provavelmente o iFood não ia cancelar pq o motoboy já estava esperando.
Tentei o cancelamento e foi negado conforme ela disse.
Então fui obrigada a aceitar o pedido. Não houve oferecimento de troca por outro produto, não houve uma empatia. Foi algo que teve que descer goela abaixo.
Eu espero realmente que se houver algum responsável nessa padaria, possa conversar com o atendente, pois no meu trabalho o cliente tem sempre razão. Sem contar que eu almoço quase todo dia na Real e nunca me senti tão desrespeitada. Aguardo devolutiva!