Padaria Santa Marta

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/06/2026 às 07:54

ID: 250197895

Sou cliente Santa Marta da Abolição, a comida é impecável sempre faço propaganda o atendimento sempre foi muito bom , porém neste domingo dia 31/05 levei a minha filha e minha cunhada para conhecer o local e fui surpreendido por um péssimo atendimento o que foi incomum para mim, ao chegar fomos recebidos com extrema rispidez pelo colaborador , pois minha cunhada ao puxar uma das cadeiras para meu filho de apenas 2 anos sentar( colocou na ponta da mesa) algo comum em qualquer restaurante, foi chamada à atenção pelo colaborador ***** de longe Dizendo ouhh você não pode fazer isso não ela ficou extremamente constrangida eu intervi e disse então que precisaríamos de uma mesa maior pois estávamos em 6 pessoas , ele de longe em tom alto mais uma vez esbravejou apontando,TEM AQUELA ALI, tipo se quiser pensei em me retirar mas como estávamos com fome ficamos, ao sentar e após fazer o pedido minha filha decidiu por fazer uma alteração e solicitou ao colaborador ***** que Disse: NÃO É COMIGO NÃO e saiu andando até que uma outra pessoa à atendeu , passei vergonha pois fiz a maior propaganda do lugar inclusive do atendimento. Acho que a função dessas pessoas é lidar com o público, fomos educados, a situação da cadeira entendo pelo bom funcionamento do ambiente mas poderia ser conduzida de uma forma diferente e confesso ver uma pessoa que está ali para atender, dar uma resposta ríspida para minha filha e sair andando me deu vontade de tirar satisfação com ele de forma mais energética, mais em respeito à minha família preferi me conter.