Produto não entregue no pedido do iFood
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/08/2026 às 10:23
ID: 256534395
Fiz uma compra agora pela manhã pelo Ifood da empresa. Comprei conforme a nota fiscal em anexo, pão, bolo e uma Coca-Cola Zero de 2litros. A Coca-Cola nao chegou conforme as imagens em anexo. Entramos em contato com a loja que nos informou que nao faria nada, pois o pedido teria saído completo da loja. É um absurdo o cliente ficar sem o produto porque a loja alega que entregou completo para o entregador. A loja precisa resolver com o entregador ou com Ifood e nao deixar o cliente sem o produto pelo qual pagou.
Nao é a primeira vez que temos problemas com as entregas da Santa Marta pelo Ifood. Algo precisa ser feito.