Qualidade do café da manhã na Padaria Santa Marta RJ caiu drasticamente, com ovos frios e pão na chapa de má qualidade.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/07/2026 às 12:46
ID: 254285661
Fui tomar café na Padaria Santa Marta RJ , a qualidade piorou muito . Além de demorado ovos mexidos aparência horrível e frio , pão na chapa frio branco tbm horrível a média parecia que só tinha espuma , fiquei horrorizada com a qualidade uma padaria tão conhecida , com essa baixa qualidade
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 14:56
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente que sua visita não tenha correspondido às expectativas.
Na Padaria Santa Marta, trabalhamos diariamente para oferecer produtos de qualidade e um atendimento que proporcione a melhor experiência aos nossos clientes. Por isso, recebemos seu relato com muita atenção.
Para que possamos apurar o ocorrido junto à equipe responsável e adotar as medidas necessárias, poderia, por gentileza, nos informar em qual unidade da Padaria Santa Marta você foi atendida? Como contamos com diversas lojas, essa informação é essencial para identificarmos o local e investigarmos a situação relatada.
Assim que recebermos essa informação, daremos continuidade à análise do caso com a devida atenção.
Agradecemos pelo seu contato e ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Padaria Santa Marta