Atendimento via WhatsApp da Padaria Vianey ineficiente e demorado
Resolvido
Contagem - MG
29/01/2026 às 12:47
ID: 239198427
Fiquei extremamente decepcionado com o atendimento via canais informado, no próprio site da Padaria Vianey.
Entrei em contato via WhatsApp da Padaria, para fazer um solicitação de pedido. Com quase 24 horas de solicitação, não obtive nenhuma resposta.
Uma padaria que se diz "Padaria Vianney, a maior e melhor padaria de Minas Gerais!", com esse atendimento?
Se não em capacidade de atendimento, através de canais de comunicação informado, para que informa-los
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 17:11
Olá William, agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
De forma alguma essa é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
Já identificamos o ocorrido e nossa equipe entrou em contato com você para dar andamento à sua solicitação e prestar o devido suporte.
Seu feedback é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente nossos processos e canais de atendimento.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para o que precisar.
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 08:46
n/d
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0