Padaria Vianney: Atrasos frequentes e itens errados em pedidos pelo iFood

Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/07/2026 às 16:04
ID: 253603303
Esta já é a quarta ou quinta vez que tenho problemas com pedidos da Padaria Vianney pelo iFood. Os atrasos são frequentes e, para piorar, desta vez ainda recebi itens diferentes dos que solicitei.
O que mais chama a atenção é que se trata de uma padaria tradicional, com excelente estrutura e um nome consolidado no mercado. Justamente por isso, esperava um padrão de atendimento muito superior.
Infelizmente, a recorrência desses problemas demonstra uma falta de respeito com os clientes que utilizam o delivery. Quem faz um pedido pelo aplicativo também organiza sua rotina e espera receber exatamente o que comprou, dentro do prazo informado.
Se a empresa não consegue atender a demanda do iFood com qualidade, pontualidade e conferência dos pedidos, talvez devesse reavaliar sua operação no aplicativo até conseguir oferecer um serviço compatível com a reputação que construiu.
Espero sinceramente que essa situação seja corrigida, para que outros consumidores não passem pela mesma frustração.