Xícara remendada e preço abusivo no café da manhã da Padaria Vianey
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/12/2025 às 07:49
ID: 234023511
Fui tomar um café da manhã na padaria vianey.
O café com leite me foi servido numa xícara que foi remendada na alça, a cada movimento, " pensava" essa coisa vai se soltar. Paguei 48,00 por café com leite, dois biscoitos de queijo e um mini pedaço de broa, e não, não sou uma pessoa mesquinha, pão dura etc, mas sinceramente não vi nada de mais, pra que cobrassem 48,00 nessa café e numa xícara remendada, com certeza não voltarei.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 09:58
Olá Jacqueline
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido. Servir uma bebida em uma xícara nessas condições não reflete o padrão de cuidado e qualidade que prezamos na Vianney, e entendemos totalmente o desconforto causado.
Seu relato já foi encaminhado à gestão responsável para apuração imediata e correção.
Agradecemos o feedback, ele nos ajuda a identificar falhas e melhorar continuamente. Esperamos, em outra oportunidade, poder oferecer uma experiência mais alinhada ao que você espera da Vianney.
Atenciosamente,
Equipe Vianney