Solicitação de estorno e cancelamento de serviço não utilizado - Paddle.Net* Chatonpay

Reclamação não respondida

Não respondida

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Maricá - RJ

29/05/2026 às 22:57

ID: 250089839

No dia 18/03/2026, contratei o serviço identificado como Paddle.Net* Chatonpay, pelo valor de R$ 225,15. Ocorre que solicitei o estorno no mesmo dia da contratação, pois não consegui utilizar a plataforma e o serviço não atendeu à finalidade esperada.

Ressalto que não houve uso efetivo do produto/serviço após a contratação, motivo pelo qual considero cabível o cancelamento com devolução integral do valor pago. Solicito, portanto, o estorno da cobrança, o cancelamento definitivo da assinatura/serviço vinculado e a confirmação formal da exclusão de qualquer nova cobrança futura.

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