Reclamação não resolvida

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São Paulo - SP

09/08/2019 às 09:48

ID: 94068233

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Srs.,

Contratei e paguei a vista em dinheiro curso de mergulho de uma credenciada Padi, com fé no que esta no site da mesma:

.."Todos os Dive Centers e Resorts PADI cumprem os requisitos mínimos para os serviços de mergulho.."

Em PADI DIVE CENTER na mesma página:
..."instrução de mergulho. Estas lojas de mergulho utilizam o Sistema PADI de educação de mergulhadores para oferecer cursos através do nível PADI Divemaster"..

Em https://*******

.."Nenhuma outra organização de formação de mergulhadores trabalha para manter este nível de confiabilidade e integridade profissional. O comprometimento da PADI com um robusto processo de garantia de qualidade ajuda a melhorar continuamente o nível de satisfação dos clientes."...

Entretanto não pode-se acreditar no citado acima, pois a escola Samba Diving de Parati - RJ (credenciada PADI) foi dentre outros, paga para 2 saídas em águas abertas (mar), como a mesma não possuía embarcação para 4 alunos, terceirizou com outra operadora.
Entretanto por alguns motivos, dentre saúde e ouvir do proprietário que mesmo que vomitem terão que assinar o documento, não foi possível a 2a saída.
O proprietário da escola confirmou que a operadora não cobrou a ausência e mesmo assim mesmo assim não querem devolver os R$*******.
Redundante mas de forma simples:
- Procurei uma escola credenciada PADI pela pseudo segurança citada supra É [Editado pelo Reclame Aqui]!
- Paguei pelo curso teórico, pratico e piscina e 1 saída de mar Justo!
- Paguei por 1 saída de mar que não foi usada Errado Devolvam meu dinheiro!
- A escola ganha dinheiro ministrando curso ou sobre saídas não usadas?
- A PADI afirma que não pode intervir com a escola Então por que os dizeres no site se não sustentam? Qual a segurança de uma credenciadas?

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Consideração final do consumidor

17/03/2020 às 13:34

Não houve atendimento.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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