Produto de qualidade inferior e demora no reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
06/02/2026 às 20:03
ID: 240021595
Comprei um produto pelo site. Recebi produto de qualidade inferior, com brilho, cor e acabamento bem inferiores.
Solicitei código de devolução e reembolso.
Faz dois meses que o produto retornou à empresa, pude verificar pelo código de rastreio. Até o momento não recebi o reembolso. Busco contato pelo WhatsApp e e-mail porém não obtenho resposta. Realizei pagamento por PIX.