Padmate

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

11/03/2023 às 16:23

ID: 160826865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro chegou meu fone S31 pelo site Padmate e final de janeiro ele apresentou problemas no fone direito, onde o som quase não sai, porém as funções de touch funcionam perfeitamente, como passar a música, pausar e etc.
Entrei em contato pelo instagram e eles pediram para eu enviar um email com meu problema, porém já tem quase um mês e não recebi nenhuma resposta. Também não consigo entrar em contato pelo fale conosco no site deles.
Há um tempo comprei um fone com eles e eu amei, porém agora eles estão fazendo um descaso muito grande!
Entrei em contato com o instagram deles novamente e quando expliquei a situação do email, eles apensas visualizaram a mensagem e não responderam. Estou muito decepcionada