APROPRIAÇÃO INDEBITA. MOMENTO CONSUMATIVO. CONSUMA-SE O [Editado pelo Reclame Aqui] DE APROPRIAÇÃO INDEBITA NO MOMENTO EM QUE O AGENTE INVERTE O TITULO DA POSSE, PASSANDO A AGIR COMO DONO, RECUSANDO-SE A DEVOLVER A COISA OU PRATICANDO ALGUM ATO EXTERNO TIPICO DE DOMINIO, COM O

Em réplica
Itaporã - MS
10/08/2018 às 15:20
ID: 37532193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cadastro nessa conta padmoney a mesma muito prática e simples fiz uma venda no valor de 36.*******,00 a mesma empresa quando solicitei transferencia a mesma solicitou documento eu encaminhei tudo e não tive resposta alguma , meu cliente que pagou o boleto entrou em contato comigo falando que a empresa tinha entrado em contato com ele perguntando do boleto o mesmo que pagou confirmou com a padmoney eles exigiram do "meu" cliente o comprovante começa por aí meu cliente entrando em contato comigo que estava no aeroporto para uma viagem com sua esposa me disse que simplesmente o comprovante só poderia me encaminhar daqui 15 dias após o retorno de sua viagem a empresa padmoney falou com meu cliente ele confirmou que foi pago e a mesma está colocando uma dificuldade extrema de eu receber oque é meu por direito , então fazendo o [Editado pelo Reclame Aqui] de APROPRIAÇÃO INDEBITA. MOMENTO CONSUMATIVO. CONSUMA-SE O [Editado pelo Reclame Aqui] DE APROPRIAÇÃO INDEBITA NO MOMENTO EM QUE O AGENTE INVERTE O TITULO DA POSSE, PASSANDO A AGIR COMO DONO, RECUSANDO-SE A DEVOLVER A COISA OU PRATICANDO ALGUM ATO EXTERNO TIPICO DE DOMINIO, COM O ANIMO DE APROPRIAR-SE DA COISA , se esse caso não resolver vou entra com ações juridicas contra a empresa .
att
Ademilson Romero
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Resposta da empresa
13/08/2018 às 15:49
Olá Sr. Ademilson Romero!
O Padmoney é uma empresa idônea que tem atendido milhares de clientes em todo o território nacional sem contabilizar qualquer tipo de problema.
No seu caso em específico, não foi possível ainda confirmar alguns dados importantes para que possamos realizar a transferência solicitada. Esta verificação é necessária por se tratar de um primeiro pedido.
Todo este zelo é para sua própria proteção, pois temos combatido com sucesso inúmeros casos de tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] de pessoas usando o Padmoney, gerando os seus boletos e adulterando dados antes de passar para o cliente pagador.
Sempre que encontramos alguém tentando usar de algum artifício para cometer qualquer tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], temos montado um dossiê e encaminhado para as autoridades competentes iniciar uma investigação.
Em caso de dúvidas, solicitamos que entre em contato com o nosso Departamento Jurídico através do e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe Padmoney.
Réplica do consumidor
14/08/2018 às 06:57
Olá!
Eu gostaria de saber qual o problema que tem com o pagamento do boleto, e queria saber, por que o boleto pode ser emitido, e depois de pago vocês querem ter posse dele?
eu vou entrar em contato com a policia, procon, com todos as ajudas necessaria para retirar o meu pagamento da mão de vocês, pois até agora vocês nao responderam o email deis da sexta passada, isso é uma falta de respeito para quem tem cliente e pra quem meche com o dinheiro do cidadão, independente se o valor é alto ou não, o boleto foi PAGO, e vocês estão 5 dias prendendo o valor ai e não fazendo a transferencia, passei todas informações que tinha, tentei ligar nesse lixo de site so tem atendimento via WHATSS isso é uma vergonha, uma empresa que quer segurar o dinheiro do cidadão e o pior que não tem motivo.
EU VOU NA POLICIA, E PRA QUEM PENSA EM TRABALHAR COM ESSA PADMONEY E MELHOR NÃO, POIS VAI TER DOR DE CABEÇA
Réplica da empresa
14/08/2018 às 13:20
Olá, Sr. Ademilson Romero!
Informamos que registramos a reclamação do cliente, e em contato, via e-mail, prestamos todos os esclarecimentos.
Informamos que, foram respondidos todos os e-mails, e não estamos medindo esforços para a resolução da situação do modo mais célere possível.
Tão logo seja possível concluir as verificações de segurança, os valores que estão disponíveis em sua conta Padmoney serão transferidos.
Todas as posturas do Padmoney visam garantir total segurança aos usuários Padmoney, tanto diretos quanto indiretos.
Nos mantemos à vossa disposição através do e-mail *******, para solucionarmos esta situação.
Atenciosamente,
Equipe Padmoney.