Cadeado PADO TSA com 4 segredos não abre na combinação 0000

Resolvido
Santo André - SP
04/06/2026 às 18:32
ID: 250546871
Fiz uma compra de cadeado PADO para mala TSA com 4 segredos no dia 04/06. Ao tentar abrir o cadeado na combinação 0000 o cadeado não abria, mesmo colocando o código alinhado a seta, somente se eu desalinhasse um pouco o número zero final. Os segredos não abrem o cadeado, ele fica completamente travado. Consegui abrir desalinhando o número zero, colocando a combinação 1971 porém agora o cadeado não abre mais, ficou travado aberto.
Gostaria do meu dinheiro de volta ou de outra cadeado, porque ele veio com defeito de fabricação.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 09:35
Olá!
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Faremos contato via WhatsApp e E-mail para solucionar a sua demanda com agilidade.
Obrigado.
Pós Vendas - Pado
E-mail: [email protected]
3004-5757
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 10:56
Excelente atendimento de pós-venda. Resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10