Cadeado PADO TSA com 4 segredos não abre na combinação 0000

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santo André - SP

04/06/2026 às 18:32

ID: 250546871

Fiz uma compra de cadeado PADO para mala TSA com 4 segredos no dia 04/06. Ao tentar abrir o cadeado na combinação 0000 o cadeado não abria, mesmo colocando o código alinhado a seta, somente se eu desalinhasse um pouco o número zero final. Os segredos não abrem o cadeado, ele fica completamente travado. Consegui abrir desalinhando o número zero, colocando a combinação 1971 porém agora o cadeado não abre mais, ficou travado aberto.

Gostaria do meu dinheiro de volta ou de outra cadeado, porque ele veio com defeito de fabricação.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 09:35

Olá!
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Faremos contato via WhatsApp e E-mail para solucionar a sua demanda com agilidade.
Obrigado.
Pós Vendas - Pado
E-mail: [email protected]
3004-5757

Consideração final do consumidor

06/06/2026 às 10:56

Excelente atendimento de pós-venda. Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10