Fechadura com problema botão automático não funciona

Olá
Faremos contato via WhatsApp para entender melhor o ocorrido e solucionar a sua demanda.
Pós Vendas - Pado
E-mail: [email protected]
3004-5757

Eu segui a instrução que foi dada, pressionar o botão cromado para esperar um sinal sonoro e apertar o número seis , só que não tem sinal sonoro algum. Quando entrei em contato o atendimento já estava encerrando então ainda não encontrei uma solução . Só esperava que a instalação fosse mais fácil e até parecia ser mas o básico que é esse botão não está funcionando e a experiência não tá legal até pq a chave convencional não está boa e tem o perigo de ficar trancado usando ela

Olá Jorge
O retorno que havíamos solicitado foi após o horário de expediente.
Já analisamos as informações enviadas e vamos dar sequencia no seu atendimento via WhatsApp.
Pós Vendas - Pado
E-mail: [email protected]
3004-5757

Fiz o envio da fechadura que não funciona corretamente e estou aguardando o código de rastreio para acompanhar a chegada da fechadura que substituirá .

Conforme código de rastreio ***** a fechadura com problema já chegou à cidade de Cambé-PR .

Até o momento ainda não recebi informação sobre o código de rastreio da fechadura de substituição.

Bom dia Jorge

Conforme orientado via e-mail / WhatsApp, a fechadura avariada só deveria ser postada após a substituição pela fechadura nova.

As informações do rastreio foram enviadas no e-mail hoje pela manhã, a previsão de chegada é 15/07/2026.

Qualquer dúvida, estamos à disposição!