Fechadura digital descartável
Resolvido
Recife - PE
25/01/2025 às 07:06
ID: 208184723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO produto bom, enquanto funciona, mas que não vale o preço.
Em *******, comprei uma de cada 600w e 300w, pouco depois de um ano de compradas, em *******, a FDE 300w parou de funcionar.
Mantive contato com a Pado, me enviaram outra gratuitamente em substituição.
Ano passado, em novembro, a FDE 300w parou novamente.
A fechadura que se diz para área exterior, simplesmente entra umidade no compartimento de pilhas e para de funcionar.
Caríssima para funcionar por uns 14/ 15 meses.
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Resposta da empresa
25/01/2025 às 10:58
* Olá!
Agradecemos o seu contato. Vamos buscar a solução de seu problema e contactá-lo por e-mail. Reforçamos que nossa comunicação ocorrerá no próximo dia útil e em horário comercial.
Obrigado.
Central de Atendimento Pado
e-mail: *******
**************
Consideração final do consumidor
24/02/2025 às 19:20
A empresa demonstrou um compromisso com a qualidade dos seus produtos bastante satisfatória, inclusive fazendo esclarecimento quanto ao quesito da impermeabilidade. Fiquei satisfeito com o compartamento adotado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10