Item errado pedido i food

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
21/03/2024 às 08:45
ID: 185082761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de ontem comprei pelo i food na padaria padoca do São Bento BH pães de sal e um bolo de tangerina. Para minha surpresa veio o de laranja, sem q qq contato fosse feito sobre a troca. Solicitei a troca via ifood. A gerente escreveu dizendo q se eu quisesse deveria ligar p lá p resolver c eles. Liguei. Ela me prometeu realizar a troca do bolo hoje entre 8h e *******, mandaria um.entegador aqui e eu iria devolver o bolo de laranja. Simplesmente ninguém apareceu e tampouco ligou , deixei meu n cel com ela. Portanto retorno ao cliente é zero. Cuidado com o cliente e zero. Cumprimento do acordado e zero. É um absurdo!
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Consideração final do consumidor
30/04/2024 às 19:13
A gerente q prometeu resolver o problema não cumpriu nada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1