Padoma Comercio de Alimentos

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Campo Grande - MS

21/05/2025 às 00:41

ID: 217602605

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Descrição:
No dia 20/5/2025, realizei um pedido pelo iFood no restaurante Caldos Caldin Ô Yakisoba Monte Castelo, em Campo Grande - MS. O prato estava descrito como tendo 1kg e 100g, mas o que recebi foi uma porção minúscula, que mal serve uma pessoa. A diferença entre o que foi prometido e o que foi entregue é absurda.

Paguei R$ 79,88 esperando uma refeição proporcional ao peso informado, e fui surpreendida com um prato que não condiz em nada com o valor cobrado nem com o anúncio. Isso é claramente uma propaganda enganosa e um desrespeito ao consumidor.

Entrei em contato com o suporte do iFood e com o restaurante, mas até agora não obtive nenhuma solução.
Exijo o reembolso integral ou o envio da quantidade correta, conforme anunciado.

Vale lembrar que a loja possui o selo Super no iFood, que indica boas avaliações e baixa taxa de reclamações o que não condiz com a experiência que tive.

Aguardo um retorno urgente e providências.


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