Válvula transferidora de pressão sem manual de instalação, manual online via QR code fora do ar, falta de adaptadores e danos causados
Não respondida
Porto Alegre - RS
15/05/2026 às 16:34
ID: 248775015
Comprei uma ***** para caixa d'água *****.
Primeiramente, gostaria de manifestar minha insatisfação, pois, não acompanha nenhum adaptador ou redutor. No meu caso, minha saída da caixa d'água é de ***** e não de *****.
Deveria acompanhar resistores e ou adaptadores.
Em segundo lugar, não acompanha manual de instalação e o QR Code na caixa (onde "diz" direcionar para o manual de instalação, cai em um Linck fora do ar.
A legislação brasileira obriga a acompanhar manual de instruções e ou instalação em todos os produtos. O que não é o caso de seu produto.
Por não possuir o manual, cometi erros ao instalar o produto e danifiquei a mangueira e o cano que é acoplado na entrada de água.
Impossibilitado a instalação.
Por que a ***** não fez o simples, e enviou o manual de instalação?
E se disponibilizou um manual on LINE por QR Code, por que não está ativo?