Loja sem compromisso com o cliente, entrega incompleta e atrasada

Olá Adelma,

Informamos que já fizemos contato com o nosso setor responsável e sentimos muito por todo o ocorrido, jamais foi nossa intenção causar qualquer tipo de transtorno.

As entregas saem de dois depósitos diferentes, por isso que foram em dias diferentes. E sobre a areia, chegou em nosso estoque no sábado e estamos realizando a entrega hoje como prioridade para você.

Através do seu feedback vamos conseguir melhorar as experiências futuras de nossos clientes.

Diante de todo ocorrido pedimos desculpas e ficamos á disposição para qualquer esclarecimento que se faça necessário.

Atenciosamente,
Departamento Pós Vendas