PISOS QUEBRADOS !!!!
Resolvido
Itu - SP
28/07/2026 às 08:55
ID: 255004047
Fizemos a compra de revestimentos da nossa cozinha na empresa Padovani, situada na cidade de Itu/SP, onde os pisos são da marca Embramaco Mont Blanc Lux 37x75 P37300 CX 1,94 e ocorreu que cada caixa de pisos da marca, veio com 1 ou 2 pisos quebrados, seria praticamente impossível fazer a conferencia de todos os pisos peça por peça no momento da entrega. Estamos muito descontentes e gostaríamos de pelo menos 1 ou 2 caixas para repor prejuízo o mais breve possível uma vez que a obra está em andamento. Ficamos no aguardo de um breve retorno da empresa.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:56
Olá, Lucas!
Sentimos muito por todo o ocorrido, jamais foi nossa intenção causar qualquer tipo de transtorno.
Entramos em contato com você através do canal de atendimento WhatsApp para resolver a sua solicitação o mais breve possível!
Seguimos a disposição.
Atenciosamente,
Departamento de Pós Vendas
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 21:09
Foi resolvido e fui muito bem atendido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9