Tanque quebrado após 10 dias da compra, impossibilitando a instalação e solicitando o estorno do valor.

Question

Boa tarde! Comprei um tanque na empresa Padovani, hoje o encanador veio instalar, só que o tanque está quebrado, entrei em contato c a padovani, e fui transferida p o Sac, a pessoa que me atendeu, falou que já passou do prazo p devolução,que são 7 dias, e já faz dez dias, falei p ela que não quero outro, que quero o dinheiro de volta . Valor do tanque 580 reais. Tenho problema de coluna. Como é que eu ia abrir a caixa e verificar que o tanque está quebrado? Acho que quebrou no transporte

Accepted Answer

Olá Tania,

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Departamento de Pós Vendas

Tanque quebrado após 10 dias da compra, impossibilitando a instalação e solicitando o estorno do valor.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor