Não recebi o produto e não respondem as mensagens

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/08/2021 às 20:16

ID: 128554557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um produto da empresa Padrão Armas, cuja compra foi registrada com o número *******, em 31/07/*******. Em contato pelo whatsapp fui informado pelo Senhor ELias que o produto seria despachado em três dias úteis e segundo o site, o prazo de entrega seria de 8 a 11 dias úteis após a postagem, no meu endereço. Ocorre que passado o prazo sem a empresa informar o despacho do produto, tentei diversas vezes contato pelo whatsapp e pelo próprio fale conosco da empresa e fui ignorado, o que retrata o descaso da empresa com o consumidor. Só quero receber o meu produto, e caso não possam honrar o compromisso, a devolução do valor pago.

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Resposta da empresa

31/08/2021 às 18:59

Olá Fabio!
Conforme ja resolvido esse detalhe,seu pedido foi enviado!
Qualquer duvida fico a disposição!

Consideração final do consumidor

04/09/2021 às 23:18

Faltou comunicação, mas foi por motivos de saúde do vendedor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7