Não recebi o produto e não respondem as mensagens

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/08/2021 às 20:16
ID: 128554557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um produto da empresa Padrão Armas, cuja compra foi registrada com o número *******, em 31/07/*******. Em contato pelo whatsapp fui informado pelo Senhor ELias que o produto seria despachado em três dias úteis e segundo o site, o prazo de entrega seria de 8 a 11 dias úteis após a postagem, no meu endereço. Ocorre que passado o prazo sem a empresa informar o despacho do produto, tentei diversas vezes contato pelo whatsapp e pelo próprio fale conosco da empresa e fui ignorado, o que retrata o descaso da empresa com o consumidor. Só quero receber o meu produto, e caso não possam honrar o compromisso, a devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
31/08/2021 às 18:59
Olá Fabio!
Conforme ja resolvido esse detalhe,seu pedido foi enviado!
Qualquer duvida fico a disposição!
Consideração final do consumidor
04/09/2021 às 23:18
Faltou comunicação, mas foi por motivos de saúde do vendedor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7