GRÁFICA COM SERVÇO [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São João de Meriti - RJ
04/05/2026 às 12:00
ID: 247635091
Ideiaqmarca, comprando com essa gráfica a mais de 10 anos, eles dizem que a empresa é ouro e dão um produto [Editado pelo Reclame Aqui] pra você.
Hoje Peguei 52 camisas, TODAS horríveis.
A gráfica comprou um tecido horrível e esta montando a camisa com dois tecidos, faz a frente com o tecido horrível e o restante com um tecido bom, ou faz a camisa com o tecido bom e as mangas com o tecido horrível; estão achando que a loja é [Editado pelo Reclame Aqui], por mim hoje eu cancelaria todos os pedidos e pediria o reembolso de toda a compra.
Esse gerente da sublimação nunca fez nada de bom, e agora esta [Editado pelo Reclame Aqui] com meus produtos, isso não vai ficar assim.
ESSE É O SERVIÇO PADRÃO DESSA GRÁFICA, IMPOSSÍVEL DE CONFIAR.
Vai ter volta por essa [Editado pelo Reclame Aqui] que me fizeram.
Em anexo dá pra ver muito bem a [Editado pelo Reclame Aqui] que fizerem, 52 camisas assim.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 15:48
Olá, boa tarde seu Rogério!
Lamentamos a experiência relatada e entendemos totalmente a sua insatisfação. Sabemos o quanto situações como essa geram transtorno, principalmente quando há urgência.
Estaremos efetuando a coleta desses pedidos, para que seja feito uma análise minuciosa. E constatando o defeito, elas sejam refeitas, com a máxima urgência.
Seguimos disponíveis para ajudá-lo no que for preciso e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos processos.
Agradecemos pelo feedback.
Atenciosamente,
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