Uma empresa vergonhosa
Respondida
Ribeirão das Neves - MG
23/05/2026 às 08:52
ID: 249459659
Efetuei uma compra nessa empresa a mais de um mês, além de não me entregar as camisas e [Editado pelo Reclame Aqui] sobre o envio delas, conforme provas que eu tenho por conversas no meu whatsapp, também não fizeram o meu reembolso que deveria ser feito no dia 19/05 eu pacientemente aguardei e hoje dia 23/05 ainda nada, realmente uma vergonha, deixo registrado aqui minha indignação e que sirva de alerta para outras pessoas, sobre a qualidade do serviço prestado.
Quero o meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 13:54
Olá, boa tarde!
Lamentamos a experiência relatada e entendemos totalmente a sua insatisfação. Sabemos o quanto situações como essa geram transtorno, principalmente quando há urgência.
Foi repassado via WhatsApp a conclusão do estorno.
Seguimos disponíveis para ajudá-lo no que for preciso e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos processos.
Agradecemos pelo feedback.
Atenciosamente,
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