Imobiliária se exime de suas responsabilidades e não cumpre o contrato assinado

Question

Em reunião na data de 19/11/******* foi informado à, sócia-proprietária da Padrão Imóveis, que a minha filha Fernanda iria ocupar o imóvel situado em questão e foi estabelecido o prazo para desocupação do imóvel e rescisão contratual até 09/01/*******. Porém a imobiliária não observou o dispositivo inserido no art., 47, inc III, da Lei 8.*******/******* e cobrou e recebeu indevidamente a multa no valor de R$ 1.*******,09, não incluindo tal informação no pedido de desocupação do imóvel. Tenho idosa e imaginei estar sendo orientada e amparada pela imobiliária quanto as questões legais e pela boa fé assinei um documento sem saber que tal documento omitia as informações em sua totalidade. A inquilina, na data de 20/12/******* levou a chave até a imobiliária para que a mesma efetuasse a vistoria do imóvel, constatando a necessidade de reparos no valor de R$ *******,00 com profissional indicado pela imobiliária. Após inúmeros orçamentos passados para a inquilina, esta informou que não iria realizá-los. Não cumprindo assim as cláusulas do contrato assinado entre nós. A Padrão Imóveis não tomou nenhuma atitude para solucionar e fazer cumprir o contrato , uma vez que tem também contrato assinado comigo, como administradora do imóvel. Existem alugueres em atraso, juros de alugueres repassados em atraso, os reparos que ainda não foram feitos e o valor da multa que ainda não foi devolvido. Eu, em data de 20/12/******* realizei transferência bancária para a Padrão Imóveis no valor de R$ 4.*******,99. Valor este referente ao depósito caução corrigido R$ 4.*******,50 + multa cobrada indevidamente no valor de R$ 1.*******,09. Onde seriam abatidos os valores de reparos, contas de água e luz. Estou no aguardo de uma solução pois a imobiliária informa que o seu setor jurídico, estava resolvendo, porém não retornam as ligações e nem atendem em seus contatos e a sócia-proprietária da Padrão Imóveis bloqueou seu número para não receber mais mensagens e nem ligações realizadas por mim e nem por minha filha Fernanda Diogo. A Padrão Imóveis como administradora do imóvel, está se eximindo das suas responsabilidades e tal atitude gera atraso na resolução dessa situação e principalmente prejuízos financeiros para mim que me vejo vê forçada a efetuar no Creci tal denúncia e ainda ingressar com processo jurídico tendo que dispor de valores que farão falta para o pagamento de minhas contas fixas e ainda estar com todos as outros valores acima citados sem seu devido recebimento. Os móveis, eletrodomésticos, roupas e outros pertences da minha filha Fernanda estão todos amontoados na minha sala, pois ela precisa desocupar o imóvel que mora atualmente. As aulas da minha neta iniciarão no dia 03/02 e imaginávamos que tal situação estaria resolvida pois pedimos transferência da antiga escola para ingressar nessa nova situada bem próxima da minha casa e por se tratar dee escola da prefeitura não pode ter faltas. Tal descaso da imobiliária está gerando prejuízos em valores e também prejuízos que vão muito além disso.