Entrega atrasada
Resolvido
Passo Fundo - RS
18/02/2025 às 12:28
ID: 210234789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei 17.42 pra receber meu produto e no dia mandaram mensagem avisando que atrasaria e ficaria pro dia seguinte a entrega
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Resposta da empresa
19/02/2025 às 11:56
Olá Felipe,
Lamentamos profundamente o transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Compreendemos sua frustração e estamos empenhados em resolver esta situação o mais rapidamente possível.
Para isso, necessitamos de informações adicionais, como o número do pedido e a plataforma em que a compra foi realizada. Tentamos contato por meio do número e do e-mail cadastrados, porém não obtivemos sucesso.
Permanecemos à disposição para auxiliar na resolução deste problema.
Nosso whatsapp:*******
Att, Grupo Padua.
Consideração final do consumidor
19/02/2025 às 12:03
Resolveram muito rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10