Produto veio aberto, e com uma parte já consumida.

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Petrolina - PE

02/03/2025 às 17:41

ID: 211212563

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Comprei uma pasta de amendoim pelo mercado livre da loja. A embalagem estava ok, porém ao abrir, vi que o produto já estava meio sujo no lado de fora, e ao abrir, a embalagem estava aberta, e uma parte do produto já havia sido consumida.

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Resposta da empresa

14/03/2025 às 08:39

Bom dia, João. Esperamos que esteja bem. Estamos tentando entrar em contato com você via WhatsApp para esclarecer alguns pontos, mas infelizmente não recebemos resposta ainda. Gostaríamos de saber se você pode nos fornecer mais informações como fotos sobre o que aconteceu. Aguardo retorno. Att Maria