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Jataí - GO

29/02/2024 às 19:18

ID: 183636085

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No inicio do ano procurei a concessionária para encomendar uma chave para meu carro pois essa chave em especifico só poderia pedir pela concessionaria. Expliquei que não tinha *******, e que até então o carro tinha que ir guinchado para a concessionaria pois esse modelo de *******. Fizemos o pedido no dia 05/01/24 a ******* dia09/01/24, porem não foi possível fazer a codificação pois a concessionaria estava em reforma. Agendando para o dia 17/01/24 as 9:00 (aqui eu já perdi o direito de devolução da mercadoria, pois se passou os 7 dias) serviço esse que demoraria no máximo umas 2 horas. Não deram conta de codificar a ******* bateria fraca, troquei a bateria eles alegaram o o problema estava na central do carro que teria que trocar. Não me informaram que na tentativa de codificar a chave isso poderia ocorrer, e me solicitaram um central nova, No valor de 5.*******,26. Como eu não tinha o dinheiro para esse gasto eu retirei o carro da concessionaria. Porem na tentativa de codificar a chave eles a queimaram agora querem que eu pago por esse valor além dos custo que tive para arrumar no que queimaram o modulo de carroceria, modulo da injeção. Eu só quero uma chave nova os custo que paguei para arrumar.