Demora no envio de planta técnica e memorial descritivo do imóvel financiado.
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
20/10/2025 às 11:36
ID: 229764093
Entrei em contato com a Pafil para solicitar a planta técnica e memorial descritivo do imóvel que adquiri através de financiamento pela caixa, porém já faz quase 2 meses que entrei em contato e até agora eles não me enviaram esses documentos.
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 14:50
Olá, Danilo.
Agradecemos a sua mensagem e pedimos desculpas pela demora em atender sua solicitação.
Nosso time de Relacionamento com o Cliente já entrou em contato com você e solucionou a questão mencionada.
Reafirmamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes.
Atenciosamente.
Equipe Pafil Empreendimentos
Consideração final do consumidor
09/11/2025 às 14:27
Os documentos foram enviados agora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7