Pedido de reembolso

Question

Fiz uma compra no valor de R$200,70 na loja online Log moda masculina, portando não recebendo nenhum tipo de retorno do número de contato da loja referente a qualquer problema com a entrega.
A empresa Loggi Express aonde foi supostamente o frete não abre o site, e acredito ser [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaria de reaver meu dinheiro.

Accepted Answer

Olá, Henrique!

Agradecemos por entrar em contato com a Pag Siena. Nossa prioridade é
proporcionar uma experiência segura e transparente em todas as transações
que intermediamos.

Como gateway de pagamentos, nossa função é garantir que os pagamentos
entre compradores e vendedores sejam processados de maneira eficiente e
segura. No entanto, não temos controle sobre os anúncios veiculados ou o
estoque de produtos dos vendedores.

Gostaríamos de informar que somos a mesma empresa PJ que a Hyper Cash,
o que reforça nosso compromisso com a qualidade e segurança dos serviços
oferecidos.

Entendemos a sua preocupação e estamos tratando seu caso com a
seriedade que merece. Por isso, pedimos que fique atento ao seu WhatsApp
ou E-mail informado, pois um de nossos representantes entrará em contato
para fornecer mais detalhes e garantir que você receba todo o suporte
necessário.

Agradecemos sua compreensão e confiança.

Atenciosamente,
Equipe Pag Siena

Pedido de reembolso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor