Vi uma propaganda no insta da loja ateliê fiz a compra no valor de R$*******,30 no dia 09/02 não recebi código de rastreio e clico no link para acessar site não entra e o pagamento em meu banco foi creditado por pag Siena soluções. Quero restituição agora

Olá, Angélica esmenia de souza!

Agradecemos por entrar em contato com a Pag Siena. Nossa prioridade é proporcionar uma experiência segura e transparente em todas as transações que intermediamos.

Como gateway de pagamentos, nossa função é garantir que os pagamentos entre compradores e vendedores sejam processados de maneira eficiente e segura. No entanto, não temos controle sobre os anúncios veiculados ou o estoque de produtos dos vendedores.

Gostaríamos de informar que somos a mesma empresa PJ que a Hyper Cash, o que reforça nosso compromisso com a qualidade e segurança dos serviços oferecidos.

Entendemos a sua preocupação e estamos tratando seu caso com a seriedade que merece. Em até 48 horas, retornaremos com uma solução. Além disso, um de nossos representantes entrará em contato via WhatsApp para fornecer mais detalhes e garantir que você receba todo o suporte necessário.

Agradecemos sua compreensão e confiança.

Atenciosamente,
Equipe Pag Siena

Desejo uma solução. Sendo a mais sensata a devolução do valor que foi repassado a vcs!