Estorno não realizado após falha no sistema e contestação negada

Não resolvido
Curitiba - PR
26/02/2026 às 17:08
ID: 241788097
Fiz o pagamento de uma compra usando o pix, assim que foi efetivado a compra automaticamente informou que estaria sendo estornado devido uma falha no sistema, mas não ocorreu, fiz a contestação pelo meu aplicativo do banco e a SimPay Pagamentos deu como negado, o valor foi pago para Pagafacil Serviços, valor é pequeno, mas com essas [Editado pelo Reclame Aqui] eles arrecadam muito, o site onde efetuei a compra da fora do ar.
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Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 13:13
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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