ANTECIPAÇÃO DE RECEBIVEIS
Resolvido
Aracati - CE
04/01/2022 às 10:26
ID: 135951097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVAMOS LA CONTRATEI ESSA MAQUINETA DA https://******* ATE AI TUDO OK USAMOS POR UNS 4 MESES QUANDO CONTRATEI NAOTEM UM CONTRATO ONDE ELES DIZIA QUE EU NAO POSSO ANTECIPA MINHA VENDAS, SOLICITEI A MINHA PRIMEIRA ANTECIPAÇÃO E DEU DEU CERTO, NA SEGUNDA VEZ QUE FUI ANTECIPAR ELES INVENTARO UMA HISTORIA QUE ERA O BANCO CENTRAL QUE NAO ESTAVA LIBERANDO, E ATE HOJE NAO ESTA LIBERANDO ESTOU PRESCISANDO DESSE VALOR PRESO PARA INVESTIR EM MECADORIA E ELES NAO LIBERA SENDO QUE O DINHEIRO E MEU PEÇO A ELES UMA CALSULA DE CONTRATO ONDE DIZ QUE EU NAO POSSO ANTECIPA ELES NA HORA DE VENDER O PRODUTO INFORMA QUE POSSO FAZER ISSO A TODO MOMENTO MAIS NA HORA H NAO CUMPRE COM O PROMEMTIDO
Compartilhe
Resposta da empresa
05/01/2022 às 14:18
Olá José Carlos, tudo bem?
Não é essa experiência que queremos passar para os nossos clientes.
Fizemos uma breve pesquisa em nossa base de cliente e verificamos que seu cadastro encontra-se desativado e que não possui nenhum valor à antecipar.
Nos registros, houve uma solicitação de troca de credenciamento na data 07/10.
A Pag.aí segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e por se tratar de uma nova titularidade, infelizmente não conseguimos te repassar mais informações.
Para você ficar mais tranquilo, solicitei ao time responsável, que entre em contato com você.
Espero que todas as suas dúvidas tenham sido esclarecidas.
Estamos à disposição!
Abraços,
Time Pag.aí
Réplica do consumidor
07/01/2022 às 18:10
tenho valor a receber sim que esta vindo do mês normal sim troquei a titularidade de física pra jurídica após a mudança eu usei a maquina e no mês seguinte fui antecipa as minha vendas e vocês veio dizendo que eu não podia antecipa meu recebíveis por que o banco central tinha bloqueado e a te hoje venho recebendo ainda tenho ******* pra receber mais do dia entra uma parte e quero antecipar todo e vocês não deixa
Réplica do consumidor
07/01/2022 às 18:14
cnpj: 43.*******.*******/*******56
Réplica da empresa
07/01/2022 às 18:38
Olá José Carlos, tudo bem?
O CNPJ informado não é de sua titularidade.
A Pag.aí segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e por se tratar de outra titularidade, infelizmente não conseguimos te repassar mais informações.
Espero que todas as suas dúvidas tenham sido esclarecidas.
Estamos à disposição!
Abraços,
Time Pag.aí
Réplica da empresa
07/01/2022 às 18:40
Olá José Carlos, tudo bem?
O CNPJ informado não é de sua titularidade.
A Pag.aí segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e por se tratar de uma nova titularidade, infelizmente não conseguimos te repassar mais informações.
Espero que todas as suas dúvidas tenham sido esclarecidas.
Estamos à disposição!
Abraços,
Time Pag.aí
Réplica do consumidor
10/01/2022 às 08:25
VOCES ESTAO VENDO COMO A EMPRESSA NAO GOSTA DE AJUADAR E NAO QUER MIM PASSA POR QUE NAO SOU A TITULA LOGICO QUE SOU MEUS AMORES QUE TA FALANDO AQUI E A RENATA SUELEN GOMES DA COSTA PROPRIETARIA DO CNPJ INFORMADO ACIMA COMO EU NAO TINHA CADASTRO NO RECLAME AQUI ABRIR PELO DO MEU ESPOSO ESSA RECLAMAÇÃO, MUITO COMPLICADO VOCES POR UMA BESTEEIRA FICA DEMORANDO A RESOLVER AS COISA IMAGINE SE FORSE ALGU PIOR EM ? FICO SO IMAGINANDO AQUI
Consideração final do consumidor
02/03/2022 às 11:46
o problema foi resolvido mais pelo tempo mesmo de prazo que já existia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1