App PagLeve negou limite, enquanto Shein aprovou com PagLeve.

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Mogi das Cruzes - SP

26/04/2026 às 12:44

ID: 246987555

Porque no app do pagleve não foi aprovado limite, e no próprio aplicativo da shein aprovou compras pr amim de até 700 com a pagleve para parcelar ?

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 18:57

Olá, Paloma!

Alinhado à conversa que tivemos, primeiramente, agradecemos a confiança em utilizar a Pagaleve em suas compras.

Entretanto, gostaríamos de reforçar que nossos limites são flexíveis e calculados a cada transação que você faz em lojas parceiras da Pagaleve, levando em consideração as informações da compra, o seu comportamento de consumo, o seu histórico de pagamentos com a Pagaleve e informações de mercado, consultadas a partir dos dados disponibilizados no momento em que você faz o seu cadastro.

Todas essas informações que citamos serão utilizadas para entender o seu perfil de compra, gerando segurança no processo de aprovação e cuidado com a sua saúde financeira.

Para essa transação em específico, não conseguimos ofertar o parcelamento via Pix.

Se você precisar de ajuda ou orientação, nosso time estará disponível para te ajudar via chat no site da Pagaleve de segunda a segunda, 24 horas por dia (exceto feriados).

Ah! Caso você tenha alguma dúvida sobre os nossos termos de uso ou dúvidas frequentes, consulte os detalhes em https://www.pagaleve.com.br/termos-de-uso ou https://www.pagaleve.com.br/ajuda-consumidor.

Um abraço,
Equipe Reclame Aqui da Pagaleve.