Dificuldade de pagamento via Paga Leve e ameaça de cobrança adicional

Olá, Carla!

Primeiramente, agradecemos a confiança em utilizar a Pagaleve e sentimos muito por essa experiência vivida.

Alinhado ao nosso contato, gostaríamos de esclarecer que a Pagaleve é um meio de pagamento que pode ser utilizado via Pix à vista ou Pix parcelado, permitindo que você realize suas compras em milhares de lojas, sem necessidade de cartão de crédito ou pagamento à vista.

Ao que analisamos, compartilhamos detalhes de que a intermitência na tentativa de realizar esse pagamento está associada ao seu banco. Verificamos também que o pagamento da parcela foi realizado no dia 26/11.

Nosso time continuará disponível para te auxiliar via chat no site da Pagaleve de segunda a sexta-feira, das 07h às 23h e aos finais de semana das 09h às 19h.

Ah! Caso você tenha alguma dúvida sobre a responsabilidade da Pagaleve, consulte nossos termos de uso em https://www.pagaleve.com.br/termos-de-uso/.

Um abraço,

Equipe Reclame Aqui da Pagaleve.

não tive nenhuma atenção desta empresa ,era algo simples só uma mudança de número de tel ,para conseguir acessar a conta,fiquei batendo até conseguir ,sei w conseguir mudar para o chip atual e conseguir acessar minha conta e pagar a parcela na Dayana quase 11:00 HS.o watts e os atendentes não puderam me ajudar apesar de ser uma coisa simples.att *****,problema resolvido pelo cliente.