Estorno de valor menor e não recebimento de estorno de compra da Shein, com recusa de atendimento da PagaLeve.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
16/06/2026 às 21:10
ID: 251594691
Estou com 2 problemas, os dois são referentes a devolução, fiz compra na shein de 2 produtos em pedidos separados, posteriormente tive que fazer a devolução, a shein já me mandou comprovante de estorno das 2, porém 1 entrou um valor menor e o outro estorno simplesmente não entrou, já entrei em contato por diversas vezes no chat da paga leve porém sempre sou informada para aguardar pois provavelmente os valores iriam abater em parcela futura. Hoje dia 16 venceu mais uma parcela e nenhum abatimento foi feito. Quero respostas de onde está meu dinheiro.