Eu pago tudo antecipado nunca atraso e preciso de mais limite e não estou conseguindo finalizar estão pedindo para pagar todas parcelas de uma vez antes era 3 já liberava p mim comprar aff

Olá, Ana Paula!

Primeiramente, agradecemos a confiança em utilizar a Pagaleve em suas compras.

Entretanto, em nossos termos de uso, compartilhamos que os nossos clientes podem pagar novas compras com a Pagaleve, desde que não tenham parcelas em aberto, vencidas ou não.

Mas poderemos, pontualmente, flexibilizar esta regra, permitindo novas compras mesmo se tiver parcelas em aberto. O seu caso, que, nesse momento, possui mais de uma compra com parcelas em aberto, usando o nosso PIX parcelado.

Alinhada à nossa conversa, nossos limites são flexíveis e calculados a cada transação que você faz em lojas parceiras da Pagaleve, levando em consideração as informações da compra, o seu comportamento de consumo, o seu histórico de pagamentos com a Pagaleve e informações de mercado, consultadas a partir dos dados disponibilizados quando você faz o seu cadastro.

Todas essas informações que citamos serão utilizadas para entender o seu perfil de compra, gerando segurança no processo de aprovação e cuidado com a sua saúde financeira.

Se você precisar de ajuda ou orientação, nosso time estará disponível para te ajudar via chat no site da Pagaleve de segunda a sexta-feira, das 07h às 23h e aos finais de semana, das 09h às 19h.

Ah! Caso você tenha alguma dúvida sobre os nossos termos de uso ou dúvidas frequentes, consulte os detalhes em https://******* ou https://*******

Um abraço,
Equipe Reclame Aqui da Pagaleve.