Impossibilidade de alterar telefone no aplicativo, mesmo após contato com atendentes e envio de documentos.
Não respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 08:24
ID: 251500917
Estou tentando há vários dias alterar meu telefone.
O antigo não tenho mais acesso e devido isso não consigo entrar no app.
Já falei com vários atendentes , mandei meus documentos e selfie e não alteram meu telefone.
Nem retorno tive.