Loja não recebeu pagamento via Pix Parcelado PagaLeve, apesar de confirmação e cobrança das parcelas

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Lapa - PR

20/06/2026 às 19:49

ID: 251931125

Olá. fiz uma compra usando o pix parcelado da paga leve em uma loja física com qr code, porém eu fiz o primeiro pagamento da parcela pelo banco e o restante esta sendo cobrada normalmente no app paga leve, recebi até email de confirmação do pagamento. Porém a loja não recebeu o pagamento, fiquei muito sem graça pois virou uma fila gigante atrás de mim, chamaram o pessoal do financeiro, verificaram junto a operadora do cartão, na conta que cai os pagamentos e nada do valor cair pro mercado. Quero saber agora como vai ficar, levando em conta que descontou a primeira parcela é as outras estão pra vencer logo.
Tentei contato com a central de ajuda pelo whatsapp e me disseram que nada podem fazer

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