Pagamento não repassado à Puma via Pagaleve, resultando em cobrança indevida e dificuldade de reembolso.
Não respondida
Várzea Paulista - SP
11/09/2026 às 20:18
ID: 258837847
Fiz uma compra através do site Puma de camiseta de time de futebol no valor de R$ 549,00 em 4x no Pix parcelado através da empresa Pagaleve, no entanto não houve o repasse do valor a Puma, pois ao entrar em contato com o atendimento da loja recebi a notícia de que não foi identificado pagamento por meio da empresa Pagaleve vinculado ao meu CPF, tendo em vista que houve o débito de uma parcela de R$ 137,50 em minha conta. Ao tentar reaver o valor através do meu banco, recebi o retorno com a informação de que a instituição Pagaleve recusou meu pedido de reembolso. Tentativas de contato com a empresa tbm, porém sem retorno por parte deles.