Pagamento via Pix Parcelado cancelado e estorno não realizado pela Pagaleve e Shein
Não respondida
São Paulo - SP
12/09/2026 às 03:23
ID: 258803083
Fiz uma compra nesse lugar .
E na finalização coloquei o método pix parcelado pela Pagaleve na finalização eu tinha que pagar a primeira parcela. Então fui e paguei
E na mesma hora apareceu que meu pedido foi cancelado porque eu paguei o pix pela conta do meu esposo . E tinha que ser na minha conta.
E que o valor tinha sido estornado.
Meu dinheiro saiu da conta e até agora não me devolveram na conta.
Tentei contato com a Pagaleve e eles não respondem e não tão nem aí .
Tentei contato com suporte shein mais pedem pra mim enviar o comprovante de pagamento eu enviei . E pediram print do ***** da Pagaleve , mais no aplicativo deles não aparece minha compra .
Eu perguntei pro suporte Pagaleve mais eles não respondem o motivo de não aparecer.
Eu já mandei tudo print de tudo .
No próprio site da shein aparece minha compra cancelada.
E na opção de pagamento pix parcelado que foi pela Pagaleve .
Eu preciso que a shein cancele o pedido pra Pagaleve me devolver o dinheiro logo
Eu tenho provas que o dinheiro saiu da conta e não voltou .
E se vocês não devolver meu dinheiro eu vou procurar um advogado.
Até pq já tentei de td pra resolver e ninguém faz nada .