Reembolso não creditado após cancelamento de pedido na Shein.
Não respondida
São Paulo - SP
12/09/2026 às 03:39
ID: 258853139
Minha esposa fez uma compra na loja shein e fez o pagamento por essa empresa Pagaleve .
Na finalização do pedido foi cancelado automaticamente .
Porque segundo eles o pagamento teria que ser feito da conta da minha esposa
E ela pagou da minha conta aí a shein cancelou o ***** segundo.
Lá apareceu mensagem que foi reembolsado o valor do pix .
Mais até agora não voltou pra minha conta
Tenho comprovante e tudo e ainda não resolvem isso .
Entrei em contato com o suporte shein mais eles falam que tem que ver com essa empresa aqui mais essa empresa não responde o WhatsApp.
Uma falta de respeito essa empresa mal se quer respondem no WhatsApp deles .
Minha esposa também reclamou mais nao fazem nada pra achar meu dinheiro.
e só estou pedindo uma coisa que é meu . Uma pena não ter tido suporte e ter que vir aqui pra reclamar.
E se vocês não achar o meu pagamento e não reembolsar eu irei acionar o procon .
Tenho todas as provas que meu dinheiro saiu da conta e ainda não me reembolsaram