Solicitação de limite fixo após histórico de compras e pagamentos antecipados

Reclamação resolvida

Resolvido

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Araçatuba - SP

07/06/2026 às 08:52

ID: 250706555

Quero ter um limite fixo já fiz várias compras, pago sempre adiantado espero uma solução boa obrigado.

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 09:31

Olá, Oswaldo!

Alinhado à conversa que tivemos, primeiramente, agradecemos a confiança em utilizar a Pagaleve em suas compras.

Entretanto, gostaríamos de reforçar que nossos limites são flexíveis e calculados a cada transação que você faz em lojas parceiras da Pagaleve, levando em consideração as informações da compra, o seu comportamento de consumo, o seu histórico de pagamentos com a Pagaleve e informações de mercado, consultadas a partir dos dados disponibilizados no momento em que você faz o seu cadastro.

Todas essas informações que citamos serão utilizadas para entender o seu perfil de compra, gerando segurança no processo de aprovação e cuidado com a sua saúde financeira.

No momento, o limite fixo não está disponível para você.

Se você precisar de ajuda ou orientação, nosso time estará disponível para te ajudar via chat no site da Pagaleve de segunda a segunda, 24 horas por dia (exceto feriados).

Ah! Caso você tenha alguma dúvida sobre os nossos termos de uso ou dúvidas frequentes, consulte os detalhes em https://www.pagaleve.com.br/termos-de-uso ou https://www.pagaleve.com.br/ajuda-consumidor.

Um abraço,
Equipe Reclame Aqui da Pagaleve.

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 10:06

Muito prático pra usar, pra quem não tem cartão de crédito é uma boa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9