Taxas abusivas cobradas pelo Pagaleve no PIX Parcelado.
Não respondida
Teresina - PI
18/06/2026 às 20:50
ID: 251795875
Boa noite,
Sempre fiz compras pelo app da Pague Menos utilizando o PIX Parcelado do Pagaleve. Nunca atrasei uma parcela.
Por motivos de saúde duas prestações me passaram batido essa semana, venceram dia 17/06.
A primeira no valor de R$ 13,22, compra feita no dia 16/05/2026, sendo essa a parcela 3/4. Me cobraram uma taxa de R$ 5,00, ou seja, 37,82% do valor da parcela. Um absurdo. Não prestei atenção e terminei pagando hoje.
A outra parcela, no valor de R$ 35,09, compra feita no dia 13/05/2026, sendo essa a parcela 3/4. Mesmo com desconto, pedem uma taxa de R$ 8,40, 24% do valor da parcela. Outro absurdo. Essa não paguei e peço que retirem essa taxa extra para que eu possa pagar os R$ 35,09 que devo, tendo em vista meu histórico de bom cliente e o fato de já ter pago uma taxa na outra parcela, além de ser desproporcional a qualquer tipo de juros ou multa por atraso.
At.te,
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