Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

27/07/2026 às 12:35

ID: 254927059

Não confiem nenhum pouco nessa PAGALEVE, paguei corretamente minhas 3 ou mais compras que fiz e simplesmente meu limite todo foi perdido, simplesmente não tenho mais limite, preciso de reavaliação pro meu perfil e que meu limite seja novamente estabelecido!!!

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 18:31

Olá, Marcos!

Primeiramente, agradecemos a confiança em utilizar a Pagaleve em suas compras.

Entretanto, gostaríamos de reforçar que nossos limites são flexíveis e calculados a cada transação que você faz em lojas parceiras da Pagaleve, levando em consideração as informações da compra, o seu comportamento de consumo, o seu histórico de pagamentos com a Pagaleve e informações de mercado, consultadas a partir dos dados disponibilizados no momento em que você faz o seu cadastro.

Todas essas informações que citamos serão utilizadas para entender o seu perfil de compra, gerando segurança no processo de aprovação e cuidado com a sua saúde financeira.

Para essa transação em específico, não conseguimos ofertar o parcelamento via Pix.

Se você precisar de ajuda ou orientação, nosso time estará disponível para te ajudar via chat no site da Pagaleve de segunda a sexta-feira, das 07h às 23h e aos finais de semana, das 09h às 19h.

Ah! Caso você tenha alguma dúvida sobre os nossos termos de uso ou dúvidas frequentes, consulte os detalhes em https://www.pagaleve.com.br/termos-de-uso/ ou https://www.pagaleve.com.br/ajuda-consumidor/.

Um abraço,

Equipe Reclame Aqui da Pagaleve.