Usuário não consegue visualizar o limite de crédito disponível no aplicativo Pagaleve.

Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
09/09/2026 às 23:25
ID: 258640707
Achei ótimo o aplicativo,já fiz 3 compras e terminei de pagar antecipado, agr o problema que não diz o limite que vc tem,pelo menos pra mim não aparece,fica complicado ter que fechar uma compra sem saber qual o valor pode comprar,se vai aprovar ou n
Me ajudem paga leve quero crescer com vocês. Compro as coisa pra minha casa e parcelo tudo pago certinho
Só queria saber o meu limite amostrado na tela da pagaleve pra comprar já sabendo o que posso comprar.
Me ajudem por favor
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 14:37
Olá, Braian!
Alinhado à conversa que tivemos, primeiramente, agradecemos a confiança em utilizar a Pagaleve em suas compras.
Entretanto, gostaríamos de reforçar que nossos limites são flexíveis e calculados a cada transação que você faz em lojas parceiras da Pagaleve, levando em consideração as informações da compra, o seu comportamento de consumo, o seu histórico de pagamentos com a Pagaleve e informações de mercado, consultadas a partir dos dados disponibilizados no momento em que você faz o seu cadastro.
Todas essas informações que citamos serão utilizadas para entender o seu perfil de compra, gerando segurança no processo de aprovação e cuidado com a sua saúde financeira.
No momento não conseguimos ofertar o limite fixo no aplicativo.
Se você precisar de ajuda ou orientação, nosso time estará disponível para te ajudar via chat no site da Pagaleve de segunda a sexta-feira, das 07h às 23h e aos finais de semana, das 09h às 19h.
Ah! Caso você tenha alguma dúvida sobre os nossos termos de uso ou dúvidas frequentes, consulte os detalhes em https://www.pagaleve.com.br/termos-de-uso/ ou https://www.pagaleve.com.br/ajuda-consumidor/.
Um abraço,
Equipe Reclame Aqui da Pagaleve.
Consideração final do consumidor
11/09/2026 às 10:52
Otimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10