Pagamento via Pagali, Falha ao criar transação.

Question

Meus prezados, atualmente atualizei meus meios de pagamentos para o Pagali; até pq se tornou obrigatório.
Mas estou tendo o mesmo problema que andei tendo com o Mercado pago. Quer é o seguinte. " Falha ao criar transação ". Nos últimos meses antes de mudar a forma de pagamento, andei perdendo muitas vendas com esse problema.

Com o cartão esta tudo ok, mas mesmo assim não aprova a compra do cliente e nem a minha de teste.

Gostaria muito de tentar resolver isso. Pois perder essas vendas não esta sendo fácil.

Accepted Answer

Olá Felipe, tudo bem?
Esperamos que sim!

Lamentamos que tenha passado por esta situação!

Sentimos muito por não ter tido uma boa experiência inicial conosco, visto que essa é de longe a experiência que queremos te proporcionar.

Em atenção ao registro da reclamação, nossa equipe prontamente realizou o contato via whatsapp para auxiliar e orientar dentro das suas necessidades.

E conforme o nosso contato, as questões quanto aos procedimentos Pagali, foram esclarecidas.

******* ainda, que em caso de necessidades futuras, para os clientes da modalidade grátis, disponibilizamos o acesso ao nosso canal de atendimento e suporte através do e-mail *******.

Contamos com a sua compreensão quanto a necessidade de alguns procedimentos internos, onde o maior objetivo é garantir a segurança nas operações, esperamos ter esclarecido e solucionado as questões da melhor forma possível.

Em caso de dúvidas, ficamos à disposição.
Equipe Pagali.

Pagamento via Pagali, Falha ao criar transação.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor